中国百年洗衣业发展历程

     中国的洗衣业古已有之，但随着科技的发展，传统的水洗法远远不能适应衣服面料发生的巨大变化，十九世纪干洗技术开始进入发达国家市场。

     1、中国的服装干洗业靠进口干洗机在二十世纪初起步
     中国人第一家开设的机器干洗店，是1925年在淮海中路600号开业的"上海正章洗衣洋行"，该店从日本进口了汽油干洗机，时称"开放式干洗机洗涤衣服"，成为当时上海唯一名副其实的中国人开设的干洗店。

     1937年上海洗染业进一步使用干洗设备，正章洗染店又从日本引进3台干洗机，上海黄埔洗染厂进口一台45公斤干洗机后干洗业务猛增，仅七个月就收回投资，取得社会与经济效益双丰收。上海洗染业在引进国外机型的同时，也积极配合开发同类干洗机的工作，较早就测绘上海五零三厂参考斯本塞干洗机，研究开发生产飞翼干洗机。1984年以后由于干洗业务的需求迅猛上升，上海洗染业又先继引进20台西德"博韦"干洗机，当时的干洗机数量共计47台，洗衣容量达 1007公斤，基本缓解上海市民洗衣难问题。

     2、中国洗衣业在改革开放之前还不发达
     全国从业职工只有几万人，北京地区为例，最著名的老字号普兰德只有5家，各种店面共有100多家，而且都是国营的。全部从业人员不到3000人，而真正从事洗衣的员工就更少了。因为，当时的经营项目除去洗衣外，还有如锦旗制作、缝补裁剪、印刷等业务，这样的现象表明，城市居民在洗衣行业中消费水平较低、消费需求没有充分激发出来。

     3、中国洗衣业在80年代后期，以生产干洗溶剂为标志完成了第一次行业的飞跃
     80年代前后，在北京，只有钓鱼台国宾馆拥有现代化的干洗机，其它干洗店都没有设备。但随着经济发展和人民生活水平的提高，社会上出现了"洗衣难"的现象，1983年，北京市政府专门成立了"洗衣难"办公室。当时的收费标准是，洗一条裤子0.8元，洗一件中山装1.2元，整体价格没有放开。1985年，由北京市政府向银行贷款给市里所有的洗衣店（厂），引进现代化的开启式干洗机、夹机、烫台、整形机等，为解决当时"洗衣难"的问题提供了非常好的条件。北京机床厂、上海飞机公司等单位也引进国外技术开始生产干洗机。1987年以后，国内的大中型城市都有了自带干洗机的洗衣店，在国内也开始生产干洗溶剂，以此为标志，完成了国内第一次干洗行业的飞跃。

     4、中国洗衣业在90年代进入了第二个发展阶段
     90年代，随着服务行业政策上的放开，洗衣行业的政策与冼涤价格也相对放开，有了更好的发展环境。当时，全国生产干洗机的厂商最多不超过六家，但由于干洗机市场需求量的迅速增长，各种层次的干洗机制造商应运而生。整个洗衣行业进入了第二个发展阶段。在行业竞争激烈程度越演越烈的情况下，干洗机制造业的竞争也越发激烈，其竞争手段大多采取低价策略，以简化装置、牺牲环境、增大原料投入的方式生产出配置简单的开启式干洗机。实际上这样的干洗机就是一台大型的四氯乙烯释放器，如此的恶性竞争非但没有推动干洗机制造业向前发展，相反，比起80年代末，干洗行业出现了不正常的倒退现象。

     5、中国洗衣业在20世纪末进入了以特许经营为模式的第三个发展阶段
     1997年，北京西单推出了1－2小时取衣，给京城洗衣业带来了巨大的市场冲击。三年后，以特许经营方式运作的系统越来越多，洗衣业进入了特许经营的第三个发展阶段。

     20世纪末，干洗店遍及全国城镇，干洗技术基本普及。全国洗衣自然门店（包括收衣点在内）约有100万家。但是存在着分布不均的情况。比如，北京城区分布大约5000家自然门店；而在浙江省的仙居仅一个市就有3000家之多。究其原因，主要是经济水平、消费意识和市场引导等方面的因素在起作用。北京的5000家门店中，完全店只占20%（拥有干冼、水洗等业务）；从设备上看，在全国18-20万台总量中，90%以上是开启式的干洗机（包括80年代末的宾馆、饭店在内），90年代以后开张的宾馆、饭店基本上使用的都是封闭式的干洗机。而在现存的一万多台封闭式干洗机中，与欧美同行业采用的意大利和西班牙生产的干洗机水平旗鼓相当的不足几千台，洗衣市场设备参差不齐的主要原因还是价格因素，绝大部分的干洗店开始面临着更新换代的问题。

     再从洗衣店员工的素质看，全国的从业人员约有1000万人，通过技术培训或专业转岗的人员大约10%。而大部分的从业人员又都是来自农村的打工者，他们在干中学、学中干，整体技术水平普遍不高。但市场对洗衣业的要求并不低，这是当前洗衣行业人员的现状。从市场整体来看，洗衣店之间的竞争十分激烈，由于资金和规模的差异，无法从质量和服务上得到发展，导致洗衣市场的经营环境比较乱，特别是对洗衣行业发展趋势不了解，这样也令消费者目不暇接，无所适从。随着人民生活水平、物质文明和精神文明的不断提高，洗涤业的良性发展定将成为历史的必然。大批不规范的洗衣店，由于技术落后，在激烈的市场竞争中必然被无情的淘汰掉。特许连锁经营，将成为二十一世纪洗染业的主导商业模式，并有着巨大的前景与潜力。